Действующая редакция — версия 2.0 от 2 ноября 2026, действует с 2 ноября 2026.

Все редакции · Что изменилось

SHA-256: aabf5bd124fdecc19b093fe193fa57f4d3c82c1758dc351d9885821d01a12f2d

By using the SarafanPRO Platform, you agree to be bound by the provisions of this document.

Пользуясь ресурсом SarafanPRO вы автоматически соглашается с положениями данного документа

SarafanPRO Terms of Use

Version: November 2, 2026

1. General Provisions

The website https://sarafanpro.com/ (hereinafter referred to as the “Website,” “SarafanPRO,” or the “Platform”) is operated by Osek Morshe Olga Granovskaya, an Israeli registered business, registration number 347-850-943, Israel (hereinafter referred to as the “Operator”).

These Terms of Use (the “Terms”) govern access to and browsing of the Website, account registration, profile creation, publication of materials, and use of the directory, reviews, contact forms, and other features. Paid services are additionally governed by the Paid Services Agreement — Public Offer. The Privacy Policy and the Cookies and Tracking Technologies Policy form an integral part of these Terms.

By using the Website, users acknowledge that they have read the applicable documents and agree to comply with them. Where separate consent is required for a particular activity, such consent shall be requested separately and shall not be deemed to have been given merely by browsing the Website.

2. Nature of the Platform

SarafanPRO operates an information platform where independent professionals and businesses may publish information about their services, and visitors may search for and contact them.

Unless expressly stated otherwise:

  • SarafanPRO is not the employer, agent, partner, or representative of any professional listed on the Platform.

  • SarafanPRO is not a party to any agreement between a visitor and a professional.

  • Each professional independently determines the prices, terms, and manner of providing their services.

  • Payments to professionals, as well as the quality, legality, and outcomes of their services, are matters between the respective professional and customer.

  • Moderation approval or inclusion in the directory does not constitute a government-issued license, a guarantee of professional qualifications, or an endorsement.

Paid services provided by the Platform itself, including listing, profile design, promotion, and other services specified in the applicable service plans, are supplied by the Operator in accordance with the Paid Services Agreement — Public Offer.

3. Age and Legal Authority

An account may be created and paid services may be ordered only by an individual over 18 years of age who has the necessary legal capacity, or by a duly authorized representative of an organization.

Any representative acting on behalf of a professional or business confirms that they have the necessary authority to do so.

4. User Accounts

Users must provide accurate and up-to-date information, protect their login credentials, refrain from sharing their accounts with unauthorized persons, and promptly report any suspected unauthorized access.

Users must not create multiple accounts for the purpose of misleading others, circumventing restrictions or account suspensions, or artificially influencing search results or reviews.

Where reasonably necessary to ensure the security and reliability of the directory, the Operator may request appropriate verification of identity, authority, business existence, professional licenses, or rights to use submitted materials.

5. User Profiles and Content

Users are responsible for ensuring that the information they publish is accurate, lawful, and kept up to date.

Users represent and warrant that they hold the necessary rights to all submitted texts, photographs, videos, logos, trademarks, and personal data relating to third parties.

By submitting or publishing content, the user grants the Operator, for the duration of its publication, a non-exclusive, royalty-free, worldwide license to technically store, reproduce, adapt for formatting purposes, translate, display, index, and promote such content to the extent necessary for the operation of SarafanPRO and the advertising and promotion of the relevant profile.

Ownership of the content shall not transfer to the Operator.

Following deletion, content may remain temporarily in backup copies, technical logs, and search engine caches. Records required by law may be retained for the applicable statutory period.

6. Prohibited Activities and Content

The following activities and content are prohibited on the Website:

  • Unlawful, fraudulent, false, or materially incomplete offers.

  • Impersonation and false claims regarding licenses, qualifications, reviews, or guaranteed results.

  • Discriminatory offers or unlawful collection of information concerning applicants or customers.

  • Goods or services whose sale, advertising, or provision is prohibited or requires an authorization that has not been obtained.

  • Dangerous substances, weapons, illegal drugs, forged documents, human trafficking, sexual exploitation, and other unlawful goods or services.

  • Medical, financial, legal, or other regulated services offered in violation of licensing, advertising, or professional confidentiality requirements.

  • Publication of another person's personal data without proper authority and a lawful basis.

  • Malicious code, automated data harvesting, circumvention of security measures, or interference with the Website's operation.

  • Spam, rating manipulation, mass duplication of content, undisclosed advertising, and misleading links.

  • Infringement of copyrights, trademark rights, reputation-related rights, or other third-party rights.

  • Content involving threats, harassment, hatred, violence, or exploitation of minors.

The Operator may publish additional rules applicable to specific categories.

Where a category concerns healthcare, psychology, children, finance, real estate, or legal services, professionals must comply with all applicable statutory requirements and professional ethical obligations.

7. Content Moderation

The Operator may review content, edit its formatting without altering its meaning, request supporting documentation, restrict visibility, reject, suspend, or remove profiles and materials where there are reasonable grounds to believe that they violate applicable law, these Terms, third-party rights, or pose a risk to users or the Platform.

Except in urgent circumstances, users shall be informed of the reasons for any material restriction and given an opportunity to provide an explanation or remedy the violation.

Moderation does not relieve users of responsibility for their content and does not imply that the Operator has verified every statement made.

The order in which profiles are displayed may take into account search relevance, category, city, profile completeness and currency, content quality, promotional service plan, reviews, and technical indicators.

Paid promotion shall be identified as such where required by law.

8. Reviews and Complaints

Reviews must be based on genuine experience and must not contain knowingly false factual statements, threats, insults, or unnecessary personal data.

Paid, reciprocal, commissioned, or self-authored reviews are prohibited unless the relevant interest or relationship is clearly disclosed.

Any person who believes that content is unlawful or infringes their rights may submit a complaint to sarafanpro.il@gmail.com, including the relevant URL, a description of the alleged violation, proof of identity and authority, and supporting documents where available.

The Operator shall review complaints within a reasonable period and may temporarily restrict access to disputed content while the matter is being examined.

9. Contacting Professionals and Third-Party Services

The Website may contain telephone numbers and links to external websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, and other third-party services.

When accessing such services, users interact with independent third parties under those parties' own terms and privacy policies.

SarafanPRO does not control the availability, content, or data-processing practices of these external services.

Before engaging a professional, visitors are advised to independently verify the professional's identity, qualifications, licenses, insurance coverage, prices, and written service terms, particularly in regulated or sensitive fields.

10. SarafanPRO Intellectual Property

The Website's structure, software code, design, directory presentation database, trade name, logo, and materials owned by the Operator are protected by applicable law.

Users may access and use the Website solely for its intended purposes.

Copying the directory, systematically extracting data, creating a competing database, or commercially exploiting materials without authorization is prohibited, except where expressly permitted by applicable law.

11. Privacy and Tracking Technologies

The processing of personal data is governed by the Privacy Policy.

Non-essential analytics and advertising technologies, including tools provided by Google, Meta/Facebook/Instagram, and Yandex, are used subject to users' choices and are described in the Cookies and Tracking Technologies Policy.

12. Availability and Security

The Operator takes reasonable measures to maintain the operation and security of the Website.

However, the Operator does not guarantee uninterrupted or error-free availability, unchanged search results, continued search engine rankings, or any specific number of customers or sales.

Technical maintenance, changes to third-party algorithms, and circumstances beyond reasonable control may affect the Website's operation and performance.

Users should retain their own copies of important materials.

Any discovered security vulnerability should be reported confidentially to the Operator, without exploiting it or publicly disclosing it before it has been remedied.

13. Liability

Each party shall be responsible for its own actions in accordance with applicable law.

Nothing in these Terms shall exclude liability that cannot lawfully be limited or deprive consumers of their mandatory statutory rights.

SarafanPRO shall not be responsible for independent representations, actions, services, products, or financial transactions between visitors and professionals.

To the extent permitted by law, the Operator shall not be liable for indirect losses or loss of profits unless such losses were the direct and reasonably foreseeable consequence of a breach by the Operator.

Any provision concerning reimbursement of expenses shall not automatically apply to claims arising from the Operator's own fault, negligence, or violation of law.

14. Restriction and Termination of Access

Users may discontinue using the Website and request closure of their accounts.

The Operator may restrict or terminate access in cases of material or repeated violations, security threats, fraud, binding requirements imposed by competent authorities, or non-payment for paid services.

Where a violation can be remedied and immediate suspension is not necessary, users shall be given a reasonable opportunity to correct it.

The consequences of terminating a paid service shall be governed by the Paid Services Agreement — Public Offer and mandatory provisions of applicable law.

15. Amendments to the Terms

The current version of these Terms and its effective date shall be published on the Website.

Registered users shall be notified of material changes in advance through a reasonable communication method.

Amendments shall not apply retroactively or adversely affect an already paid fixed service period, except where necessary to comply with the law, ensure security, or prevent abuse.

Continued use of the Website after the effective date of amendments shall constitute acceptance of the revised Terms only to the extent that such method of acceptance is permitted by law.

Separate confirmation may be required for new paid-service terms.

16. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms shall be governed by the laws of the State of Israel.

The parties shall first endeavor to resolve disputes through written communication.

If no agreement is reached, disputes shall be submitted to a competent court in Israel in accordance with the applicable rules of subject-matter and territorial jurisdiction.

Nothing in this provision shall restrict any mandatory consumer right to bring proceedings before another court of competent jurisdiction.

17. Contact Information

Email: sarafanpro.il@gmail.com

Telephone / WhatsApp: 053-539-0080

The address for legally significant notices and postal correspondence shall be provided to the Customer before entering into a paid distance-selling transaction, as part of the final order information and order confirmation.

The Russian-language version is the original version of this document until a separately approved Hebrew-language version is published.

When preparing the Hebrew-language version, its precedence must be expressly stated in both language versions.

Archive of Previous Versions:
https://sarafanpro.com/legal-archive/

 

 

 

Условия использования SarafanPRO

Версия: 02 ноября 2026 года
 

1. Общие положения

Сайт https://sarafanpro.com/ (далее — «Сайт», «SarafanPRO», «Платформа») управляется Osek Morshe Olga Granovskaya, регистрационный номер 347-850-943, Израиль (далее — «Администрация»).

Эти Условия регулируют просмотр Сайта, регистрацию, создание профиля, публикацию материалов, использование каталога, отзывов, форм связи и иных функций. Условия платных услуг дополнительно регулируются Договором-офертой. Политика конфиденциальности и документ о cookies являются неотъемлемой частью этих Условий.

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что прочитал применимые документы и согласен соблюдать их. Если для конкретного действия требуется отдельное согласие, оно запрашивается отдельно и не считается предоставленным только вследствие просмотра Сайта.

2. Что представляет собой Платформа

SarafanPRO предоставляет информационную площадку, на которой самостоятельные специалисты и компании могут публиковать сведения о своих услугах, а посетители — искать их и связываться с ними.

Если прямо не указано иное:

  • SarafanPRO не является работодателем, агентом, партнёром или представителем специалиста;

  • SarafanPRO не является стороной договора между посетителем и специалистом;

  • специалист самостоятельно определяет цену, условия и порядок своей услуги;

  • оплата специалисту, качество, законность и результат его услуги находятся в отношениях между специалистом и клиентом;

  • отметка о модерации или размещение в каталоге не является государственной лицензией, гарантией квалификации или рекомендацией.

Платные услуги самой Платформы - размещение, оформление, продвижение и иные услуги, указанные в тарифах, - оказывает Администрация на условиях Договора-оферты.

3. Возраст и полномочия

Создавать аккаунт и заказывать платные услуги может лицо старше 18 лет, обладающее необходимой дееспособностью, либо надлежащим образом уполномоченный представитель организации. Представитель подтверждает наличие полномочий действовать от имени специалиста или компании.

4. Аккаунт

Пользователь обязан предоставить точные и актуальные сведения, защищать данные для входа, не передавать аккаунт посторонним и без промедления сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.

Один человек не должен создавать аккаунты для введения пользователей в заблуждение, обхода блокировки или искусственного влияния на выдачу и отзывы. Администрация вправе запросить разумное подтверждение личности, полномочий, существования бизнеса, лицензии или права использовать материалы, если это необходимо для безопасности и достоверности каталога.

5. Профиль и материалы пользователя

Пользователь отвечает за точность, законность и своевременное обновление размещаемых сведений. Он подтверждает, что обладает правами на тексты, фотографии, видео, логотипы, товарные знаки и данные других лиц.

Размещая материал, пользователь предоставляет Администрации на срок его публикации неисключительное, безвозмездное, применимое во всём мире право технически хранить, воспроизводить, адаптировать к формату, переводить, показывать, индексировать и продвигать материал в объёме, необходимом для работы и рекламы профиля SarafanPRO. Право собственности на материал не переходит к Администрации.

После удаления материал может временно сохраняться в резервных копиях, технических журналах и кешах поисковых систем. Обязательные документы могут храниться в предусмотренный законом срок.

6. Запрещённые действия и материалы

На Сайте запрещены:

  • незаконные, мошеннические, ложные или существенно неполные предложения;

  • выдача себя за другое лицо, ложные лицензии, квалификации, отзывы или гарантии результата;

  • дискриминационные предложения либо незаконный сбор сведений о кандидатах и клиентах;

  • товары или услуги, оборот, реклама либо оказание которых запрещены или требуют отсутствующего разрешения;

  • опасные вещества, оружие, наркотики, поддельные документы, торговля людьми, сексуальная эксплуатация и иные незаконные объекты или услуги;

  • медицинские, финансовые, юридические и иные регулируемые услуги с нарушением требований к лицензированию, рекламе или профессиональной тайне;

  • публикация чужих персональных данных без полномочий и законного основания;

  • вредоносный код, автоматизированный сбор данных, обход защиты, вмешательство в работу Сайта;

  • спам, манипулирование рейтингом, массовые дубли, скрытая реклама и вводящие в заблуждение ссылки;

  • нарушение авторских, товарных, репутационных и иных прав третьих лиц;

  • контент, содержащий угрозы, травлю, ненависть, насилие или эксплуатацию несовершеннолетних.

Администрация может опубликовать более подробные правила отдельных категорий. Если категория связана со здоровьем, психологией, детьми, финансами, недвижимостью или правом, специалист обязан соблюдать все специальные требования законодательства и профессиональной этики.

7. Модерация

Администрация вправе проверять, редактировать оформление без изменения смысла, просить подтверждение, ограничивать показ, отклонять, приостанавливать или удалять профиль и материалы, если имеются разумные основания полагать, что они нарушают закон, эти Условия, права третьих лиц или создают риск пользователям и Платформе.

Кроме экстренных случаев, пользователю сообщается причина существенного ограничения и предоставляется возможность пояснить или исправить нарушение. Модерация не освобождает пользователя от ответственности и не означает, что Администрация проверила каждое утверждение.

Порядок сортировки может учитывать релевантность запросу, категорию, город, заполненность и актуальность профиля, качество материалов, тариф продвижения, отзывы и технические показатели. Платное продвижение должно обозначаться, когда этого требует закон.

8. Отзывы и жалобы

Отзыв должен основываться на реальном опыте, не содержать заведомо ложных фактов, угроз, оскорблений или лишних персональных данных. Запрещены оплаченные, взаимные, заказные или оставленные владельцем о себе отзывы без ясного раскрытия заинтересованности.

Лицо, считающее материал незаконным или нарушающим его права, может написать на sarafanpro.il@gmail.com, указав URL, описание нарушения, подтверждение личности и полномочий и, при наличии, документы. Администрация рассматривает обращение в разумный срок и может временно скрыть спорный материал.

9. Связь со специалистами и внешние сервисы

Сайт может содержать номера телефонов, ссылки на сайты, WhatsApp, Facebook, Instagram и другие внешние сервисы. При переходе пользователь взаимодействует с независимой третьей стороной на её условиях и по её политике конфиденциальности. SarafanPRO не контролирует доступность, содержание и обработку данных такими сервисами.

Перед заказом услуги посетителю рекомендуется самостоятельно проверить личность, квалификацию, лицензию, страховку, цену и письменные условия специалиста, особенно в регулируемых и чувствительных сферах.

10. Интеллектуальная собственность SarafanPRO

Структура Сайта, программный код, дизайн, база представления каталога, фирменное наименование, логотип и материалы Администрации охраняются законом. Пользователь может использовать Сайт только по назначению. Копирование каталога, массовое извлечение данных, создание конкурирующей базы или коммерческое использование материалов без разрешения запрещены, кроме случаев, прямо допускаемых законом.

11. Конфиденциальность и технологии отслеживания

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Необязательные аналитические и рекламные технологии, включая инструменты Google, Meta/Facebook/Instagram и Яндекс, применяются с учётом выбора пользователя и описываются в документе «Cookies и технологии отслеживания».

12. Доступность и безопасность

Администрация принимает разумные меры для работы и защиты Сайта, но не гарантирует непрерывную или безошибочную доступность, неизменность выдачи, сохранение позиции в поисковых системах либо конкретное количество клиентов и продаж. Возможны технические работы, изменения алгоритмов внешних сервисов и обстоятельства вне разумного контроля.

Пользователь должен сохранять собственные копии важных материалов. О найденной уязвимости следует конфиденциально сообщить Администрации, не используя её и не раскрывая публично до устранения.

13. Ответственность

Каждая сторона отвечает за свои действия в соответствии с применимым правом. Ничто в этих Условиях не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом, и не лишает потребителя обязательных прав.

SarafanPRO не отвечает за самостоятельные обещания, действия, услуги, товары или расчёты между посетителем и специалистом. В пределах, допускаемых законом, Администрация не отвечает за косвенный ущерб или упущенную прибыль, если они не были прямым и разумно предвидимым результатом нарушения со стороны Администрации.

Положение о возмещении расходов не применяется автоматически к претензиям, возникшим из собственной вины, небрежности или нарушения закона Администрацией.

14. Ограничение и прекращение доступа

Пользователь может прекратить использование Сайта и запросить закрытие аккаунта. Администрация может ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении, угрозе безопасности, мошенничестве, обязательном требовании органа власти или неоплате платной услуги.

Если нарушение устранимо и не требует немедленной блокировки, пользователю предоставляется разумный срок для исправления. Последствия прекращения платной услуги регулируются Договором-офертой и обязательными нормами закона.

15. Изменение Условий

Актуальная версия и дата публикуются на Сайте. Существенные изменения доводятся до зарегистрированных пользователей заранее разумным способом. Изменения не применяются задним числом и не ухудшают уже оплаченный фиксированный период, кроме случаев, необходимых по закону, для безопасности или для предотвращения злоупотреблений.

Продолжение использования после даты вступления изменений в силу означает принятие новой версии только в той мере, в какой такой способ принятия допустим законом. Для новых платных условий может потребоваться отдельное подтверждение.

16. Применимое право и споры

Применяется право Государства Израиль. Стороны постараются сначала урегулировать спор путём письменного обращения. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается компетентным судом Израиля в соответствии с правилами предметной и территориальной подсудности. Это положение не ограничивает обязательное право потребителя обратиться в иной компетентный суд.

17. Контакты

  • email: sarafanpro.il@gmail.com

  • телефон/WhatsApp: 053-539-0080

 

Адрес для юридически значимых и почтовых уведомлений предоставляется Заказчику до платной дистанционной сделки в итоговой информации о заказе и подтверждении заказа.

Русская редакция является исходной редакцией документа до публикации отдельно утверждённой ивритской версии. При подготовке ивритской версии её приоритет должен быть прямо указан в обеих языковых редакциях.

Архив редакций: https://sarafanpro.com/legal-archive/